またもや脱毛をしていたエステ経営者が逮捕された。こないだジェットスリムの話をしたが、こここも全国に約30店舗もある「ピュウ・ベッロ」の会社。脱毛機器の事件はほんとに後を絶たない。医療機器レベルの脱毛機器をエステに売った会社では、裁判で会社役員が有罪判決を下された。今までは静かだった消費者も、サロン経営者も敏感になっているのが伺える。

脱毛をしてるエステを経営してる社長何人かと付き合いがあるが、どの方も口を揃えて先行きを心配だと言う。どこかのメーカーから買うのではなく、安全とうたえる機械を自分の会社で作るというところ、危険性のないエステメニューに方向転換を図るところ。

とは言うものの世の女性の脱毛に対する需要は減りはしない。これまででも脱毛機器でやけどや炎症を起こさせてしまったケースは多々あった。機械オンチなスタッフが教育したことと全く違ったことをやってしまったり。それでも脱毛を望む人はたくさんいるのは事実。

最近テレビでも、クレーマーの話題が多い。病院でも学校でも、あらゆる商品のカスタマーセンターなど。エステでも同じことのように思える。患者、家族、消費者は神経質になり、物やサービスを提供する側にとって、モンスターになることもある。

ただ、エステの世界は今まで規制の面でグレイゾーンが多すぎた。それも原因だ。

岐阜での出来事。医師免許がないのに光脱毛の医療行為を行った上、客の脚にやけどを負わせた。経営者の男性は書類送検。光脱毛の機器を使ったエステ店を医師法違反で摘発はこれで３例目。女性客５人に対し計４５回にわたり、医師免許がないと施術できない光脱毛機器を用いて、客の脇や脚、背中などを脱毛したという。そのうちの1人は脚に全治４カ月のやけどを負ったらしい。

経営者は言う。「やけどの危険性は知っていたが、医師免許が必要とは認識していなかった。」

 エステではごく当たり前の光脱毛。「エステ用」脱毛器は数多くある。それらを使用することは医療行為ではない。今回の事件は「医療用」脱毛器をエステで使用してしまったこと。これは当然医師免許が必要だし、効果も高い反面、危険性もある。エステ業界もかなりこの騒ぎには敏感になっているのは事実。叩かれている大手脱毛器メーカーもある。そのために経営が危ぶまれているというが。。。

利益先行のエステが多いのは否めない。消費者のために安全性を第一に考えて欲しい。